DND-RADOST DJECI D.O.O.

TRG HRVATSKE KRALJICE JELENE 14, 49223 SVETI KRIŽ ZAČRETJE

OIB 48946969734

Putnička agencija, ID: HR-AB-49-080446862

OBAVIJEST

o načinu podnošenja prigovora potrošača

Sukladno članku 10. stavka 2. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine broj

79/07., 125/07., ispravak 79/09 i 89/09., ispravak, 41/14.) te članka 6., stavka 3. Zakona o pružanju usluga u turizmu (NN 130/2017.) obavještavamo potrošače da prigovor na kvalitetu naših usluga mogu izjaviti pismenim putem:

  1. u poslovnom prostoru uz dobivanje potvrde o prijemu prigovora
  2. putem zemaljske pošte na adresu:

DND-RADOST DJECI D.O.O.

Trg hrvatske kraljice Jelene 14, 49223 Sveti Križ Začretje

3. Posredstvom e-pošte: dndradostdjeci@gmail.com.

Odgovor na prigovor dat ćemo u pisanom obliku najkasnije u roku od 15 dana od primitka prigovora.

DND-RADOST DJECI d.o.o.